Objetivos
- Entender en qué consiste el concepto de trabajo en equipo desde su proceso hasta la forma de coordinarlo.
- Conocer cuál es la figura del líder y cómo debe hacer la búsqueda de rendimiento de sus empleados.
- Aprender la metodología y los diferentes roles del trabajo en equipo.
- Identificar las fases y las maneras de formar un grupo.
- Conocer la forma y las ventajas de crear equipos multidisciplinar equilibrados.
Contenidos
Módulo 1: Introducción
- Definición de equipo.
- Equipos de trabajo.
- Tipos de equipo de trabajo.
Módulo 2: Principios del trabajo en equipo
- Definición de grupo y equipo de trabajo.
- Diferencias entre equipo de trabajo y grupo de trabajo.
- Ventajas y limitaciones del trabajo en equipo.
- Desarrollo y eficacia de un equipo de trabajo.
- El pensamiento grupal.
Módulo 3: Detección de problemas
- Fuentes de conflicto laboral.
- Tipos de conflicto laboral.
- Comunicaciones efectivas.
- Desarrollo de habilidades.
Módulo 4: Resolución de problemas
- ¿Qué es un problema?
- Causas de los problemas.
- Tipos de problemas.
- Técnicas para resolver problemas.
- Organización del tiempo.
Módulo 5: Roles de los equipos de trabajo
- Tipos de roles y clasificación.
- Resolución de conflictos.
- Liderazgo de equipos.