Gestión de conflictos (30h)

225,00  180,00  solo para asociados

Fecha de inicio: Por definir || Fecha de fin: Por definir

El Curso de Gestión de Conflictos brinda la oportunidad de mejorar habilidades y competencias en la resolución de situaciones de conflicto. Se enfoca en técnicas prácticas y participativas, con una combinación de actividades en grupo, discusiones y retroalimentación.

Los temas incluidos abarcan desde la identificación de causas subyacentes hasta la negociación y la mediación. Se discute cómo la gestión efectiva de conflictos puede contribuir a un ambiente de trabajo más positivo y productivo.

El enfoque en la cultura y el clima organizacional es clave en el curso, abordando cómo promover la colaboración, la inclusión y la diversidad en el lugar de trabajo.

Al final del programa, los participantes tendrán una comprensión clara de cómo aplicar los conceptos y herramientas de gestión de conflictos en su propia vida y en el trabajo. El curso es una oportunidad única para mejorar la capacidad de lidiar con situaciones de conflicto de manera efectiva.

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Fecha límite de inscripción: 12/11/2024

Inscripción

Objetivos

  • Identificar los diferentes tipos de conflictos y analizar sus causas.
  • Aprender a comunicarse de manera efectiva en situaciones de conflicto.
  • Desarrollar habilidades para negociar y mediar conflictos.
  • Mejorar la capacidad para resolver conflictos de manera justa y sostenible.

Contenidos

1. Análisis del conflicto
2. Coaching para la resolución de conflictos
3. Resolución del conflictos
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